L’ENTREPRISE
Le groupe Degenève, fondé en 1900 à Thonon-les-Bains (Haute-Savoie), a débuté avec un atelier dédié aux bicyclettes avant de se lancer dans l’automobile. Depuis, la famille Degenève a distribué des marques prestigieuses telles que Panhard & Levassor, Amilcar, Renault, Triumph et Volvo. Concessionnaire Toyota depuis 1971 et Lexus depuis 1993, le groupe se distingue par son expertise et son expérience en distribution automobile, ainsi que par la fiabilité et le leadership technologique de ces marques.
Aujourd’hui, le Groupe Degenève, fort de 10 points de vente et 175 collaborateurs, est présent dans plusieurs villes et propose également des motos Kawasaki et Yamaha, ainsi qu’un site dédié aux véhicules d’occasion, Degenève Occasions. Rejoignez une entreprise passionnée et orientée vers la satisfaction client.
LE POSTE
Vos missions principales consisteront à :
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Accueillir le client et réceptionner son véhicule ;
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Proposer un devis de réparation en adaptant les conseils selon les besoins des clients ;
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Planifier les interventions en atelier, facturer et restituer le véhicule au client ;
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Traiter les dossiers de garantie, réclamations, litiges etc.